用户协议

免责声明

本平台所有病症信息、穴位信息、图文影像信息等均来自互联网大数据的搜索结果,仅供参考,皆不作为诊断结果和医疗证据,您若需获得诊断及治疗均需前往国家审核批准的正规医疗机构。

用户注册协议

本协议是您与本公司(北京问杏林健康科技有限公司,以下简称“公司”)之间就您下载、安装、使用“问杏林”软件,并获得“问杏林”软件提供的相关服务所订立的协议。

请您仔细阅读本注册协议,若您使用“问杏林”软件及相关服务,即视为已完全同意并接受本协议并愿受其约束,本协议即构成对双方有约束力的法律文件;您若不同意本协议的任何条款,请不要使用本软件提供的服务。您应承诺享有履行本协议的资格和能力;如您是未成年人,您还应要求您的监护人仔细阅读本协议,并取得他/他们的同意。

一. 定义

服务:指由问杏林所有、控制和运营的,可在电脑、移动终端等各种设备上运行的软件、内容和数据资料。包括但不限于文本、图片、音频、视频、软件等信息和资料。

二. 账户的注册和使用

您可以通过微信小程序搜索“问杏林”点击进入使用本软件的服务,您按小程序端要求提交信息和资料,且提交成功,问杏林将分配给您一个账户。您可以使用和管理您的账户,并随时修改、更新您的注册资料。您有义务保证所提供的资料信息真实、完整、有效、并在最新状态。您应在资料信息发生变更后,及时进行更新。

您的注册账户归属本公司所有,您拥有使用权。该账户不可变更,不可转让、不可借用或租用、不可赠与、不可继承。您不得违反本协议约定将您的账户用于本协议约定以外的其他目的。否则,本公司有权随时单方限制、中止或终止向您提供本协议项下产品和服务。

您应对您账户下发生的一切活动(包括但不限于享受本小程序端免费服务或购买付费服务等)承担全部法律责任,无论该活动是由您本人进行,还是由您授权的第三方实行的,您均应承担全部责任。

您的微信账户是您登录及使用本小程序端项下服务的唯一凭证。您应妥善保管、正确和安全地使用账户信息(包括但不限于账号及密码)等信息。因您保密措施不当或您的其他行为,致使密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果,均由您自行承担。

在合理怀疑或有证据证明,因您的作为或不作为而可能损害本公司或任意第三方的合法权益的情况下,本公司有权拒绝向您提供服务,并中止或终止您对账户的使用,也可以同时或随后注销您的账户。对此本公司将不承担任何法律责任。

三. 用户同意

您保证具备履行本协议项下义务和享有本协议项下权益的资格和能力。您声明并保证尊重本公司和其他用户的合法权益,不贬低本公司的商誉以及产品和服务的声誉。

您声明并保证在使用本小程序端的产品和服务时不会违反任何法律、法规、条例或规章 (包括但不限于关于规范互联网站、互联网信息、不正当竞争的法律、法规、条例或规章) 或危害网络安全、损害第三方合法权益之行为。

本公司保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

您声明并保证不会删除、隐匿或改变本小程序端的产品和服务中显示或其中包含的任何知识产权或其他所有权声明;不会以任何方式干扰或企图干扰本公司及其产品和服务的正常运行,或者制作、发布、传播可能造成前述后果的工具、方法等。

您声明并保证您使用本小程序端产品和服务以及第三方产品和服务,和/或通过本小程序端的产品和服务进行发布拥有合法权利内容的时候,应遵循诚实信用原则,尊重社会公德,不损害社会公共利益。您应保证:

  1. 您不会发布、传播、提供含有任何政治、宗教迷信、淫秽、色情、不道德、欺诈、诽谤、侮辱等内容。您发布的内容不会侵犯任何法律法规或第三方的任何权利,如因您发布的内容导致本公司或其他第三方遭受损失的,您应承担全部责任。
  2. 不得利用本小程序端从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。
  3. 不得教唆他人从事本条所禁止的行为。
  4. 不得利用在本小程序端注册的账户进行牟利性经营活动。
  5. 您的行为真实、合法、准确、完整。您不得损害本公司和他人的合法权益,不得妨碍本公司和第三方行使权益。
  6. 您就您发布的内容(若其中涉及的第三方知识产权,您应拥有合法的授权和转授权),在此不可撤销的授予本公司全球范围内的免费的、无期限的、非排他的、可转让和可分/转授权的使用许可。本公司及与本公司合作的第三方,可以不受限制地在本公司的产品和服务或合作的产品和服务中免费使用、传播,并供用户以浏览、下载等方式使用您发布的内容。
  7. 您明确理解并同意,您通过本小程序端使用第三方的产品和服务时,应仔细阅读本小程序端上第三方产品和服务的内容、谨慎选择并与第三方单独签署相应的使用协议以保障您个人的合法权益,并严格按照协议的约定履行。如因您使用第三方的产品和服务引发的任何纠纷,您应自行解决并承担由此引发的全部责任,本公司对此不承担任何责任。
  8. 您同意,本公司拥有通过邮件、短信电话等形式,向在本小程序端注册、购买的用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

您必须自行准备如下设备和承担如下开支:

  1. 上网设备,包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置;
  2. 上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
  3. 您声明并同意本公司可指定第三方成为本协议的受益人,并有权直接履行和享受本协议项下权利。

四. 服务内容及双方权利义务

您可以通过本小程序端了解中医针灸相关知识,但内容仅供学习参考。您需知晓并同意:针灸知识所提供的内容均是参考建议,不得做为诊断、治疗的直接医疗处置,您若需获得诊断及治疗均需前往国家审核批准的正规医疗机构。若您擅自将参考建议做为处方使用的,对此产生的一切后果均与本公司无关。

关于具体本小程序端上的有关服务价格以及提供服务等信息随时可能发生变动,本公司不作特别通知。

本公司会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。您理解,公司不能随时预见和防范技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵及其他各种安全问题的侵扰等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

五. 数据、信息和隐私权保护

您在使用本小程序端产品和服务过程中所产生并储存于本小程序端平台小程序端和服务器中的任何数据信息(包括但不仅限于账号信息、使用记录等数据信息),均属于相关程序在运行过程中产生的衍生数据。本公司和相应的第三方产品和服务提供商分别对储存在各自服务器上的上述数据信息(您与医生之间的咨询信息除外)拥有所有权,您在按照本协议规定正常使用本小程序端平台产品和服务或第三方产品和服务的过程中对属于其本公司账户和第三方账户的数据信息享有非独家有限使用权。

请不要在本小程序端等其他公开的平台上发布或泄露您的个人隐私信息,若确需提供给第三方,请您通过私信等方式单独提供,并请您谨慎核实对方身份谨防受骗或泄露您个人隐私数据等情形发生。若您的个人隐私信息因此被泄露或被第三人利用,概与本公司无关。

在不影响您正常接受服务的情况下,本公司有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据;第三方产品和服务中的各种数据属于第三方所提供的服务,其所有权归第三方所有,第三方产品和服务提供商有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。

本公司有可能主动收集包括但不限于以下数据和信息:

  1. 为了优化给您提供的产品和服务,本公司有可能收集您的手机类型、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP域名等,以优化在您手机屏幕上显示的页面;
  2. 本公司进行客流量统计,从而改进网站的管理和服务,或进行网络行为的调查或研究。
  3. 本公司保护您的个人身份信息、个人网上通信内容、个人消费信息、银行卡信息,以及其他能够据此直接或者间接识别出您个人身份的隐私信息。应您要求,本公司有权将您的个人信息(包括:您的姓名、联系方式及需要接受的服务)提供给第三方,以便第三方联系您并提供相应服务。本协议所述的数据和信息,即您使用本小程序端平台产品和服务,以及第三方产品和服务中产生的数据和信息不属于本条款所指的隐私信息。

本公司保证不向第三方公开、提供或共享您的隐私信息,但以下情形除外:

  1. 本公司已获得您的明确授权;
  2. 本公司为提升产品和服务质量;
  3. 根据有关的法律法规要求,本公司负有披露义务的;
  4. 司法机关或行政机关基于法定程序要求本公司提供的;
  5. 为维护社会公共利益及本公司合法权益,在合理范围内进行披露的。

本公司尊重并尽最大努力保护您的隐私信息,但是不能保证现有的安全技术措施能确保您的个人信息不受任何形式的侵犯。您对上述情况充分理解并知晓,对因信息安全技术措施被破解失效、网络遭受病毒入侵、黑客攻击等非本公司过错导致的损失,相关风险和后果均由您自己承担,本公司不承担任何责任。

六. 违约和赔偿

  1. 1.针对您违反本协议或其他服务条款的行为,公司有权独立判断并视情况采取措施。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录,并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
  2. 2.因您违反本协议或其他服务条款规定,引起第三方投诉或诉讼索赔的,您应当自行承担全部法律责任。因您的违法或违约行为导致公司及其关联公司、控制公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿公司及其关联公司、控制公司因此遭受的全部损失。
  3. 3.公司尊重并保护法人、公民的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证,在使用“问杏林”软件及相关服务制作、复制、发布、传播的信息时不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。针对第三方提出的全部权利主张,您应自行承担全部法律责任;如因您的侵权行为导致公司及其关联公司、控制公司遭受损失的(包括经济、商誉等损失),您还应足额赔偿公司及其关联公司、控制公司遭受的全部损失。

七. 服务中止或终止

下述任一原因发生,无需提前通知,本公司有权单方面决定是否随时中止或终止服务,您同意并接受本公司的处理决定:

  1. 非因本公司主观故意的过错,您无法使用服务;
  2. 因不可抗力原因,服务中止或终止;
  3. 本公司无法预见和控制的原因,服务中止或终止;
  4. 本公司停止运营某特定产品和服务;
  5. 本公司认为实际情形不再适宜继续履行本协议;
  6. 本协议约定的其他情况。

不论本公司与您之间的服务因任何原因以任何方式终止,您同意并接受:

  1. 本公司有权保存或不保存您发布的内容及其他相关数据和信息;
  2. 本公司有权保存或不保存您账户和账户信息;

无论因任何原因终止的,在终止之前,您应自行处理好数据、信息的备份以及与本公司、任意第三方间的相关事项的处理等,否则,由此产生的您与任意第三方之间的纠纷等问题由您自行负责解决,并单独承担完全责任。由此造成本公司损失的,您应负责赔偿。

您必须完全独立地承担,您在服务终止前实施的违法或违约行为所导致的任何赔偿和责任。

本公司未行使本协议的任何权利或规定,不构成对前述权利之放弃。

本条不影响本公司按照本协议规定追究您的违约责任。

八. 不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、法规政策颁布和修改、行政行为、政府决定等。

出现上述情况时,本公司将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究本公司的责任。

九. 免责条款

除非另有明确的书面说明,本小程序端及其所包含的或以其它方式通过本小程序端提供给您的全部信息、内容、材料、产品和服务,均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。除非另有明确的书面说明,本公司不对本小程序端的运营及其包含在本小程序端上的信息、内容、材料、产品或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。

本公司所承载的内容(文、图、视频、音频)均为传播有益健康资讯目的,不对其真实性、科学性、准确性、严肃性做任何形式保证。本公司所有信息仅供参考,不做个别诊断和使用的根据。

您应遵守法律法规及本协议的约定及承诺,否则被行政机关、司法执法机构或第三方调查、举报,或被本公司自行检查时发现的,及或因此损害本公司及或第三方的权益的,您应当负责解决并承担全部法律责任;并且本公司有权随时在不通知您的前提下按照如下方案予以处理,而不承担任何责任:

  1. 不予发布、屏蔽或删除您发布的全部或部分的内容、数据和信息;
  2. 封禁或删除您的账户,中/终止提供产品和服务;
  3. 将您的行为对外予以公告;
  4. 追究您的法律责任;
  5. 其他本公司认为适合的处理措施。

本公司不因下述任一情况而可能导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其它无形损失:

  1. 因不可抗力导致本公司系统障碍不能正常运作;
  2. 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、系统维护等原因而造成的平台服务中断或者延迟。

鉴于网络服务的特殊性,本公司有权在无需通知您的情况下根据本公司及其关联企业的整体运营情况或相关运营规范、规则等,可以随时终止服务或停止运营。若由此给您造成损失的,您同意放弃追究本公司的责任。对于此类情形下可能造成的风险,请您充分了解并同意自行承担由此可能造成的一切不利后果和损失。

在法律允许的最大限度内,本公司明确表示不对其产品和服务做出任何明示、暗示和强制的担保,包括但不限于安全性、可靠性、稳定性、及时性、适销性、针对特定用途的适用性以及不侵犯所有权或其他权益的担保。

十. 协议更新及用户关注义务

根据国家法律法规变化及网络运营需要,本公司有权在不另行通知的情况下对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议即时生效并适用。您可随时登陆查阅最新协议;您有义务不时关注并阅读最新版的协议及小程序端公告。如您不同意更新后的协议,您可以且应立即停止接受本公司小程序端提供的服务;如您继续使用本小程序端提供的服务,即视为同意更新后的协议。本公司建议您在使用本小程序端之前阅读本协议及本小程序端的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

十一. 法律管辖和适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。若您与公司发生争议的,双方应尽量友好协商解决,协商不成,您同意应将争议提交至被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

十二. 其他

  1. 本协议中的相关条款会持续完善,并在软件测试和对外发布过程中,持续改进和调整。我们会将完善后的条款以适当的方式予以发布,并主动通知您查阅。前述完善后的条款一经正式发布,即作为本协议不可分割的组成部分并具有等同于本协议的法律效力。在本协议完善后,如果您继续使用“问杏林”,即视为您认可并接受修改后的协议条款。如果您对修改后的条款存有异议,请您立即停止使用“问杏林”。
  2. 咨询双方因服务引起的纠纷,请本公司给予调解的,本公司将有权了解相关信息,并将双方提供的信息与对方沟通。因在本公司上发生服务纠纷,引起诉讼的,用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求本公司提供相关数据,本公司将积极配合并提供有关资料。
  3. 本协议中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本协议中任何规定的含义或解释。
  4. 您和公司均是独立的主体,在任何情况下本协议不构成公司对用户的任何形式的明示或暗示担保或条件,双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。
  5. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。